Bezpieczeństwo danych osobowych, kont klientów oraz systemów informatycznych uważamy za ważny element funkcjonowania sklepu internetowego https://www.orfeoshop.pl.
Orfeo Office, s.r.o. stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne dostosowane do charakteru przetwarzanych danych, wykorzystywanych systemów oraz możliwych zagrożeń bezpieczeństwa.
Naszym celem jest w szczególności ochrona poufności, integralności i dostępności przetwarzanych danych oraz ograniczenie ryzyka nieuprawnionego dostępu, utraty, zmiany, nadużycia lub nieuprawnionego ujawnienia danych.
Komunikacja pomiędzy użytkownikiem a sklepem internetowym https://www.orfeoshop.pl jest zabezpieczona za pomocą szyfrowanego połączenia HTTPS/TLS.
Dostęp do systemów administracyjnych i danych osobowych jest ograniczony do osób, które potrzebują go do wykonywania swoich obowiązków pracowniczych lub umownych.
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne ukierunkowane w szczególności na ochronę kont użytkowników, zamówień, komunikacji z klientami oraz innych danych przetwarzanych w związku z funkcjonowaniem sklepu internetowego.
Środki bezpieczeństwa na bieżąco dostosowujemy do rozwoju wykorzystywanych technologii, charakteru przetwarzania oraz zidentyfikowanych zagrożeń.
Użytkownicy są zobowiązani chronić swoje dane dostępowe do konta klienta i nie udostępniać hasła osobom trzecim.
Zalecamy stosowanie odpowiednio silnego i unikalnego hasła, które nie jest jednocześnie używane w innych usługach.
Jeżeli podejrzewają Państwo, że doszło do nieuprawnionego dostępu do konta, zalecamy niezwłoczną zmianę hasła i kontakt z nami.
Orfeo Office, s.r.o. nigdy nie prosi klienta o przesłanie hasła pocztą elektroniczną.
Płatności online są przetwarzane za pośrednictwem zewnętrznego dostawcy usług płatniczych.
Pełne dane karty płatniczej nie są przechowywane w systemach https://www.orfeoshop.pl.
Podczas płatności online dane są wprowadzane bezpośrednio w bezpiecznym środowisku odpowiedniego dostawcy usług płatniczych.
Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie upoważnione osoby i partnerzy umowni w zakresie niezbędnym do wykonywania ich zadań.
Dane mogą być udostępniane w szczególności dostawcom usług IT, usług płatniczych, przewoźnikom, księgowym oraz innym podmiotom przetwarzającym lub odbiorcom wskazanym w naszym Oświadczeniu o ochronie danych osobowych.
Szczegółowe informacje o tym, jakie dane osobowe przetwarzamy, w jakich celach oraz komu mogą być przekazywane, znajdują się w dokumencie Oświadczenie o ochronie danych osobowych.
W zakresie odpowiadającym charakterowi wykorzystywanych systemów stosujemy środki mające na celu zachowanie dostępności danych oraz możliwość przywrócenia działania systemów w przypadku awarii technicznej lub incydentu bezpieczeństwa.
Nie ujawniamy szczegółowych procedur technicznych ani konfiguracji bezpieczeństwa, jeżeli ich ujawnienie mogłoby obniżyć poziom zabezpieczenia naszych systemów.
Jeżeli stwierdzimy incydent bezpieczeństwa, oceniamy jego charakter, zakres oraz możliwe skutki.
Jeżeli naruszenie ochrony danych osobowych może powodować ryzyko dla praw i wolności osób fizycznych, postępujemy zgodnie z RODO i, w stosownych przypadkach, zgłaszamy incydent czeskiemu Urzędowi Ochrony Danych Osobowych.
Jeżeli naruszenie może powodować wysokie ryzyko dla osób, których dane dotyczą, informujemy je w przypadkach i w sposób określony przepisami prawa.
Czeski Urząd Ochrony Danych Osobowych potwierdza, że naruszenie ochrony danych osobowych może obejmować na przykład nieuprawniony dostęp, utratę, zmianę lub ujawnienie danych oraz że incydenty wiążące się z ryzykiem podlegają obowiązkom zgłoszeniowym wynikającym z RODO.
Úřad pro ochranu osobních údajů
Jeżeli uważają Państwo, że w sklepie internetowym https://www.orfeoshop.pl wykryli lukę bezpieczeństwa, podatność lub inny problem związany z bezpieczeństwem, prosimy o kontakt pod adresem:
info@orfeoshop.com
W wiadomości prosimy podać:
adres strony lub systemu, którego dotyczy problem,
krótki opis stwierdzonego problemu,
sposób umożliwiający odtworzenie problemu, jeżeli jest to możliwe,
oraz kontaktowy adres e-mail na wypadek konieczności uzyskania dodatkowych informacji.
Prosimy, aby podczas weryfikacji ewentualnego problemu bezpieczeństwa nie podejmować działań, które mogłyby prowadzić do nieuprawnionego dostępu do cudzych danych, ich zmiany lub usunięcia, zakłócenia działania usług lub innego naruszenia praw osób trzecich.
Zgłoszenia dotyczące bezpieczeństwa zostaną przez nas ocenione, a w zależności od charakteru problemu podejmiemy odpowiednie działania.
Zalecamy zachowanie szczególnej ostrożności wobec fałszywych wiadomości e-mail, SMS oraz stron internetowych, które mogą podszywać się pod ProdejKavy.cz, przewoźników lub dostawców usług płatniczych.
W razie wątpliwości nie należy klikać podejrzanych linków ani przesyłać haseł dostępowych lub pełnych danych karty płatniczej.
Autentyczność komunikacji można zweryfikować za pośrednictwem naszych oficjalnych danych kontaktowych.
Żaden system informatyczny nie może być uznany za całkowicie bezpieczny.
Orfeo Office, s.r.o. nie może zatem zagwarantować, że nigdy nie dojdzie do awarii technicznej lub incydentu bezpieczeństwa. Zobowiązujemy się jednak do stosowania odpowiednich środków odpowiadających znanym zagrożeniom oraz do działania bez zbędnej zwłoki w przypadku stwierdzenia incydentu.
Orfeo Office, s.r.o.
Siedziba:
Chelčického 95/15
370 01 České Budějovice
Republika Czeska
Adres kontaktowy:
Chelčického 95/13A
370 01 České Budějovice
Republika Czeska
IČO: 25176269
DIČ: CZ25176269
E-mail: info@orfeoshop.com
Telefon: +420 734 215 588
Strona internetowa: https://www.orfeoshop.pl
